Lead Butler
Silver Crystal Mandiri ยท ๐ Baturaja, Sumatera Selatan ยท Diposting 2026-10-12
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego
Silver Crystal Mandiri, sebuah perusahaan hotel bintang 5 yang berlokasi di Baturaja, Sumatera Selatan, sedang mencari seorang Lead Butler yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa di Silver Crystal Mandiri.
Lead Butler akan bekerja sama dengan manajemen hotel untuk memastikan bahwa semua layanan butler yang disediakan kepada tamu sesuai dengan standar kualitas tinggi kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengkoordinasikan tim butler kami, serta memastikan bahwa semua layanan yang disediakan kepada tamu adalah terbaik.
Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan ingin bergabung dengan tim yang berpengalaman di Silver Crystal Mandiri, kami sangat berharap Anda akan mengajukan lamaran.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Mengelola dan mengkoordinasikan tim butler untuk memastikan layanan yang efisien dan berkualitas tinggi kepada tamu.Memastikan semua layanan butler sesuai dengan standar kualitas tinggi Silver Crystal Mandiri.Bekerja sama dengan manajemen hotel untuk memastikan bahwa semua layanan butler disediakan dengan baik.Melakukan inspeksi rutin terhadap kamar tamu dan area umum untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan tamu.Menyediakan layanan butler personal kepada tamu sesuai dengan permintaan mereka.Mengawasi dan memastikan bahwa semua peraturan dan prosedur keamanan diikuti oleh tamu dan staf.Melaporkan setiap insiden atau masalah kepada manajemen hotel dengan segera.Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk tim butler.๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 5 tahun sebagai butler atau posisi serupa di industri perhotelan.Memiliki pengetahuan yang kuat tentang layanan butler dan standar industri.Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang kuat.Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen hotel atau layanan butler adalah nilai tambah.Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia dengan baik.Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang berorientasi pada pelayanan tamu.๐ ๏ธ Keahlian
ManajerialKepemimpinanKomunikasiPelayanan TamuPengelolaan TimBerbahasa Inggris dan Indonesia
Lowongan Terkait