Personal Assistant Mandarin Speaker - E Commerce
Sehubui Media Indonesia, perusahaan e-commerce dinamis di Jakarta Utara, mencari Personal Assistant Mandarin Speaker untuk mendukung tim kami dalam mengelola operasi e-commerce. Peran ini tidak hanya tentang memastikan operasional berjalan lancar, tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan internasional. Anda akan menjadi jembatan antara tim kami dan pasar Asia, menggunakan kemampuan bahasa Mandarin Anda untuk memastikan komunikasi yang lancar dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai stakeholder, dari pemasok internasional hingga pelanggan kami. Anda akan membantu mengelola pesanan, memastikan ketersediaan produk, dan menyediakan dukungan pelanggan yang responsif. Kami menawarkan gaji kompetitif, asuransi, bonus, dan pelatihan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan dan pengembangan Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi dengan pemasok internasional dan pelanggan menggunakan kemampuan bahasa Mandarin yang baik.
- Membantu dalam pengelolaan pesanan dan logistik, memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat.
- Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional, memastikan kepuasan pelanggan tinggi.
- Menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento untuk mengelola operasional e-commerce.
- Membantu dalam pengelolaan inventaris dan memastikan ketersediaan produk.
- Menyediakan dukungan administratif untuk tim, termasuk penjadwalan rapat dan pengelolaan dokumen.
- Mengikuti dan melaporkan perkembangan pasar dan tren e-commerce.
- Menyediakan dukungan dalam pengembangan konten dan kampanye pemasaran untuk pasar Asia.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Penguasaan bahasa Mandarin minimal HSK 4 atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Personal Assistant atau peran serupa di industri e-commerce.
- Pengalaman dengan sistem manajemen pesanan seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
- Pengalaman dengan industri e-commerce atau pemasaran digital adalah plus.
- Pengalaman dengan alat analisis data seperti Google Analytics atau Adobe Analytics adalah plus.
- Pengalaman dengan alat pengelolaan proyek seperti Trello atau Asana adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang